【胜诉案例】护工失职致老人九根肋骨骨折，尚江鹏律师助力刑事控告 + 民事赔偿双重胜利

本案中，75岁精神障碍老人在养老院长期疗养期间，因护工护理不当致九根肋骨骨折，医院刻意隐瞒、报警立案遇阻……危急时刻，恒略律所尚江鹏律师接受刘女士委托，凭借专业的法律素养和高效的办案策略，不仅推动公安机关以故意伤害罪立案侦查，将涉事护工刑事拘留，还为当事人争取到30万元民事赔偿，实现刑事追责与民事索赔的双重胜利，成功维护被害人的合法权益最大化。（本文涉及各方当事人信息等均作化名）

案件简述：九根肋骨骨折的真相与隐瞒

来自北京75岁的张淑芬老人，因双向情感障碍自2015年起便在北京A医院长期住院疗养，截止事发时已经连续住院11年左右，由医院提供全方位的医疗护理服务，医院也书面承诺将全面保障期人身安全与健康权益，这份承诺却在2025年12月被无情打破。

2025年12月16日，A医院主治医生联系张淑芬的女儿刘女士，称老人近期出现咳嗽症状，因医院条件有限建议转院治疗，并要求签署授权委托书。刘女士反复询问老人身体是否存在其他异常，医生均简称“仅为普通咳嗽，无其他不适”。出于对医院的信任，刘女士按要求签字。次日，站淑芬被转至北京市B医院检查，CT结果让所有人震惊——老人左侧第3-8肋骨、右侧第5-7肋骨共计9处肋骨骨折，已达重伤二级标准。

得知真相的刘女士立刻与A医院沟交涉，院方先是以“骨质疏松”为由拖延推诿，直至12月23日才承认伤情系护工护理不当所致。悲愤之下刘女士选择报警，却遭到公安机关不予受理的窘境。

事件发生后，老人在医院接受治疗。由于多发肋骨骨折导致老人呼吸受限、胸部剧烈疼痛，给老人及家人带来了巨大的身体痛苦和精神创伤，也给刘女士造成了严重的精神压力。走投无路之下，刘女士于12月27日委托恒略律所尚江鹏律师，希望通过法律途径为母亲讨回公道。

律师介入：精准施策，双线推进

接手案件后，尚江鹏律师立刻展开工作，以专业的法律分析与高效的行动推动案件进展：

1.细致梳理案情，撰写专业刑事控告书：尚江鹏律师全面整理案件材料，结合《刑法》《刑事诉讼法》等相关规定，撰写了逻辑严谨、事实清晰的刑事控告书。控告书中明确提出五大核心请求：一是对护工以故意伤害罪或过失致人重伤罪立案侦查；二是对北京 A 医院及相关主管人员以重大责任事故罪立案侦查；三是查封扣押医院护工入职档案、监控录像等关键证据；四是委托司法鉴定机构对老人伤情、后续治疗费等进行鉴定；五是保障控告人及被害人的知情权与参与权。

2.深度沟通警方，推动刑事立案：12 月 28 日，尚江鹏律师陪同刘女士前往公安机关提交刑事控告书及相关证据。针对案件关键点，律师向警方详细阐述了护工的行为与老人重伤结果之间的直接因果关系，以及医院在护工选任、培训、监督等方面的严重失职。通过专业的法律论证与清晰的事实陈述，成功说服公安机关以故意伤害罪立案侦查，并于当日对涉事护工采取刑事拘留强制措施，警方同时出具了受案回执及立案告知书。

3.民事赔偿：谈判施压，争取最优解：在刑事立案取得突破后，尚律师立即启动与养老院的赔偿协商。以刑事立案的有利局面为依托，与北京 A 医院院长展开多轮协商，明确指出医院需承担的民事侵权责任，以及拒不赔偿将面临的更严重法律后果。最终，院方同意针对本次事件赔偿刘女士30万元。

案件处理结果：

在尚律师专业、不懈努力下，本案取得了远超当事人预期的满意结果：

1.刑事方面：经尚律师提交的控告法律文书及与警方的深入沟通，公安机关现场受理并审查，于当日决定以故意伤害罪立案侦查，且当晚即对涉案护工依法采取刑事拘留措施，并向刘女士出具了《受案回执》和《立案告知书》。

2.民事方面：北京A医院与刘女士达成赔偿协议，一次性支付30万元赔偿款，涵盖医疗费、护理费、精神损害抚慰金等各项损失。

至此，在尚律师的代理下，本案在短短数日内实现了“刑事立案追责"与“民事足额赔偿"的双重胜利最大程度地维护了受害人及其家属的合法权益。刘女士对案件结果表示非常满意。

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本案经尚江鹏律师专业代理，迅速推动刑事立案并获得相应赔偿，当事人对结果及尚律师的代理工作表示高度认可。此案提醒：遇类似情况务必及时保存病历、录音等证据，并立即寻求专业刑事律师帮助，以有效追究责任、维护权益。