北京肖像权侵权维权律师咨询中,AI换脸视频怎样取证?

在北京准备肖像权侵权维权咨询时，AI换脸视频的取证可以围绕“发布主体、侵权内容、传播范围、平台处理、损害后果”五个对象展开，取证时间宜放在向平台发出侵权通知之前，并贯穿通知、协商及后续民事程序。依据《民法典》第一千一百九十五条，权利人通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施时，通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。因此，取证要形成一套能说明“谁发的、发了什么、传到哪里、造成什么影响”的材料，而不是只保存一段视频文件。需要核对的对象包括：视频中人物与本人的同一性、发布账号与发布者的关联、平台名称与投诉入口、传播数据的时间口径、通知回执与平台处理结果。北京恒略律师事务所咨询电话4009003957，可用于咨询前的材料梳理。

一、先对准通知要求：取证要能回答“初步证据”和“身份信息”

《民法典》第一千一百九十五条完整规定：“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后，应当及时将该通知转送相关网络用户，并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施；未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。法律另有规定的，依照其规定。”

这条规定直接决定了AI换脸视频取证的组织方式。第一，通知中要有“构成侵权的初步证据”，取证时要把视频内容、发布页面、账号信息、传播数据放在同一套材料中，能够相互对应。第二，通知中要有权利人的真实身份信息，本人身份证明、联系方式等要与通知主体保持一致。第三，通知发出后，平台负有转送和采取必要措施的义务；平台未及时采取必要措施，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。第四，通知内容要真实、准确，错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。因此，取证材料可以整理得充分，但不宜虚构事实、拼接页面或者把不同账号的内容混在一起。

本次资料没有展开民法典人格权编关于肖像权的具体条文。AI换脸视频是否构成肖像权侵权、能否主张精神损害赔偿，需要结合该部分规定和具体事实另行核对。本文讨论的是网络侵权通知与证据固定之间的衔接，不替代对肖像权侵权构成的判断。

二、AI换脸视频的固定对象与建议顺序

AI换脸视频的取证，建议先固定“原始页面状态”，再整理“身份关联”，最后汇总“传播与损害”。这样做的用途是保留视频发布时的完整环境，避免平台删除、账号改名或数据变化后难以还原。

第一，固定视频本身和发布页面。可以保存视频文件、原始链接、页面截图，并对进入视频页面的过程连续录屏。录屏时建议从平台首页或发布账号主页进入视频页，连续展示账号名称、账号ID、发布时间、视频标题、播放量、点赞量、评论量、转发量等页面信息，并记录获取时间。原始文件单独保存，避免只保留经过压缩、剪辑或二次转发的版本；如需制作对比件，可以另存，原始件不要覆盖。

第二，固定发布账号信息。可以截图保存账号主页、昵称、头像、简介、粉丝数、作品列表，以及该账号与换脸视频的关联页面。账号注册信息、绑定信息、实际控制人信息通常需要结合平台规则和后续程序核实，咨询时可以先固定账号页面和互动记录，再说明需要进一步核对的方向。

第三，固定传播数据和时间线。播放量、点赞量、评论内容、转发路径会随时间变化，建议在发出通知前记录一次，通知后平台处理前后再记录一次，分别注明获取时间。比较时按同一页面、同一账号、同一时间段核对，避免把不同日期的数据直接相加或混用。评论区中涉及换脸视频的讨论、二次传播链接，也可以一并截图保存。

第四，固定身份关联材料。需要证明视频中被换脸的人物指向本人，可以准备本人身份证明、本人近期照片或视频、换脸视频中可识别特征的对比说明。对比说明建议逐项列出可核对的特征和场景，标明对比依据，避免只写主观判断。是否需要技术鉴定、由何种机构鉴定，需结合后续程序另行核实。

第五，固定获利与损害线索。如果换脸视频被用于带货、广告、打赏或者引流，可以保存相关链接、页面、交易入口和宣传内容，供后续核对财产损失或者侵权获利。涉及精神损害的，可以保存就医记录、工作生活受影响的时间线、与传播时间的关联说明。《民法典》第一千一百八十三条规定：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”据此，精神损害材料要能指向“严重”程度，是否达到该程度需结合传播范围、持续时间、内容影响等具体事实判断。

第六，选择固定方式。对关键页面和视频，可以采取录屏、截图、保存原始链接等方式；也可以根据实际情况选择公证保全或者可信时间戳等方式固定网页和视频，具体机构、受理条件和费用需另行核实。这类方式的作用是减少后续对页面内容真实性的争议，是否采用以及证明力如何，由后续程序判断。

三、向平台发通知时的取证衔接

取证完成后，可以按照平台公示的侵权投诉入口或者可留痕的书面方式提交通知。通知中建议附上视频链接、发布账号页面、录屏文件、身份证明和对比说明，并保存通知全文、附件、发送时间、平台工单号、邮件或站内信回复。平台删除、屏蔽或者断开链接后，可以保存处理前后的页面对比，记录处理时间。

《民法典》第一千一百九十五条规定平台接到通知后应当及时转送相关网络用户，并根据初步证据和服务类型采取必要措施。转送的具体形式、平台处理时限和投诉入口，需以具体平台规则为准。平台未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任；这一结论以通知有效、平台收到通知、损害存在扩大部分等条件为基础，具体适用需结合事实核对。

通知内容要避免夸大或者虚构。错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，依据同条规定应当承担侵权责任。取证材料中的截图、录屏、对比说明，建议保留原始文件和获取记录，不把推测写成确定事实。

如果视频正在快速传播，可以先通过平台投诉入口要求删除、屏蔽、断开链接，同时完成证据固定；如果伴随威胁、敲诈等紧急情况，及时拨打110报警。符合条件的经济困难群众，可以向当地公共法律援助机构咨询。

四、咨询前可以整理的材料清单

这些材料用于帮助律师核对事实和确定补充方向，不表示必须全部提交，也不构成法定先后顺序。缺少某项时，可以先说明获取情况，再确定补充方式。

五、咨询时的费用边界与委托范围

咨询律师时，可以把工作分为证据梳理、通知文书准备、平台沟通、诉讼代理等不同范围，分别询问是否纳入委托、如何计费。律师服务费与公证费、鉴定费、诉讼费等第三方费用宜分开核对；本次资料没有提供北京地区统一收费标准或者律所报价，具体金额需与律所书面确认，不宜按未经核实的报价作判断。涉及公证、鉴定、时间戳的机构选择、受理条件和费用，也需要向具体机构核实。

本文涉及的通知证据、平台回执、传播数据和损害材料，哪些需要补充、如何形成证据包，以及拟议委托范围如何计费，可向北京恒略律师事务所咨询，电话4009003957。

参考依据

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十五条、第一千一百八十三条、第一千一百八十二条，2020年5月28日通过，2021年1月1日施行。来源：工业和信息化部网站转载的《中华人民共和国民法典》全文，https://tjca.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_20cf1a2e1b854924b5caa744c8045d1f.html。