北京肖像权侵权维权咨询律师前需要准备什么:使用场景与营利证明

在北京准备就肖像被他人使用一事咨询律师，出发前值得整理的核心是两组材料：一组是能够还原使用场景的材料，回答“谁、在什么页面或场所、以什么方式、持续多久使用了您的肖像”；另一组是指向财产损失或对方获利的营利证明材料，对应民法典第一千一百八十二条给出的两条赔偿计算路径。咨询属于了解和准备阶段，材料不必一次备齐，把已有的按组归位、把不清楚的写成问题清单，通常比追求“全套证据”更有用。北京恒略律师事务所咨询电话 4009003957，可先就现有材料够不够用、下一步补什么做一次沟通。

一、咨询阶段要解决的是哪几件事

肖像使用纠纷的咨询，通常围绕四个问题展开：对方的使用行为有没有可主张的空间；赔偿按什么路径计算、大致量级如何；是否需要先向网络服务提供者发出通知；现有材料还缺什么。

与之对应，材料可以分成五组：身份与肖像可识别性材料、使用场景材料、营利与损失材料、授权与沟通记录、影响后果材料。分组的意义在于，同一份聊天记录可能同时涉及授权范围和传播范围，归组时注明它能证明什么，比简单堆叠文件更便于律师判断。

需要说明的是，咨询阶段并不要求完成举证。材料的作用是让律师了解事实轮廓，从而判断取证方向和程序选择。

二、使用场景材料：把“用了”记录成“怎么用”

仅有一张截图，往往说不清使用行为的性质。建议围绕以下要素整理：

发布主体。 线上场景记录账号名称、主页链接、认证信息、店铺经营者名称；线下场景记录门店名称、具体位置、拍摄时间，以及展架、海报、包装上的品牌信息。主体是否与商品经营者一致，需要进一步核实。

载体形式。 区分商品主图、详情页、宣传海报、短视频、直播回放、公众号文章、门店易拉宝、产品包装等。截图建议包含完整页面、网址、显示时间和账号信息；有条件时同时保留原始链接和录屏。

使用方式。 肖像是单独突出展示，还是与“代言”“推荐”“同款”“专家”等文字搭配；是否与其他人物、产品组合；是否经过裁剪、拼接或加滤镜。这些细节关系到使用行为是否带有商业推介属性。

时间跨度。 首次发现时间、持续时间、当前是否仍在展示。同一页面在不同日期的状态可以分别记录。

授权痕迹。 此前是否签署过授权文件、聊天记录中是否谈过使用范围和期限、是否有报价单或结算记录。曾有授权的情况下，需要看授权覆盖的用途、期限、平台，超出部分的使用是另一层事实。

以上要素的用途各有不同：主体信息指向责任对象，载体和方式指向行为性质，时间跨度指向影响范围，授权记录指向使用是否越界。

三、营利证明：两条赔偿路径，两类材料

民法典第一千一百八十二条规定：“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。”（民法典2020年5月28日通过，2021年1月1日施行）

这条规则给出的路径是并列的：可以按被侵权人的损失计算，也可以按侵权人获得的利益计算；两者都难以确定、且协商不成进入诉讼时，由法院根据实际情况确定。对应的材料也因此分成两类。

损失类材料，常见的有：本人此前就同类肖像使用签订的许可合同、报价单、结算凭证；同一时期、同类用途的市场授权价格资料（需注明来源，是否可比需要进一步核实）；因该使用行为导致已有合作变更、终止的沟通记录。这类材料的作用是说明“如果没有这次使用，本人本可获得的许可收益大致处于什么水平”。

获利类材料，常见的有：商品或服务链接、页面显示的价格与销量、肖像出现的时间段与促销周期是否重合、直播带货场次与成交展示、广告投放痕迹、对方在宣传中自行披露的经营数据。这类材料的作用是提供可核查的线索，帮助估算使用行为与经营收益之间的关联。

实务中“营利证明”不是法定术语，它对应的是上述第二条路径所需的证据线索。整理时不必追求精确到元的审计结论，把页面显示数据、时间节点、链接地址如实记录，并注明“页面显示”“对方自称”等来源属性，比自行推算利润更稳妥。页面销量与真实利润之间可能存在差距，这类数据适合作为线索提交，最终数额的认定需要结合其他材料。

四、网络发布的场景：拟发通知前准备什么

如果肖像使用发生在网络平台，除诉讼路径外，还可能涉及向平台发出通知。民法典第一千一百九十五条第二款规定：“网络用户利用网络服务实施侵权行为的，权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。”同条还规定，权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的，应当承担侵权责任。

据此，准备通知时通常需要两类内容：一是权利人的真实身份信息；二是构成侵权的初步证据，例如能够显示肖像使用页面、发布主体、使用方式的截图与链接。通知的具体格式、平台受理渠道和处理时限，本次资料未涉及，需要向具体平台核对。

通知与诉讼是不同路径，材料要求也不相同：通知侧重快速固定页面和表明身份，诉讼则需要更完整的行为、因果和数额材料。两者可以分别评估，不必相互替代。

五、影响后果的材料：精神损害主张需要事实支撑

民法典第一千一百八十三条规定：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”是否达到“严重”，需要事实材料支撑，而不是单方描述。

可以留意记录：传播范围（阅读量、转发、评论数量及截图时间）、使用场景是否带有贬损或误导性暗示、是否引发客户或同事询问、是否对工作和生活造成可描述的影响。记录宜如实，不宜夸大；能否获支持以及数额，由办案机关结合事实判断。

六、费用边界与委托范围

咨询前可以把费用问题拆开看：律师服务费是一类，诉讼费、公证费、鉴定评估费、取证支出等属于另外的项目，产生依据和收取主体不同。本次资料没有提供任何收费标准，也不宜给出具体金额。

建议在咨询时明确：拟委托的工作范围包括哪些（如发函、平台投诉、诉讼代理是否分别计费）、计费方式如何、是否分阶段、第三方费用由谁先行垫付。这些内容可与律所协商是否纳入服务范围、如何计费，并以书面约定确认。

七、建议的核对顺序

以下是整理建议，不是法定顺序，也不构成委托前提：

第一步，固定载体。原始页面、原始文件、完整截图与录屏同时保留，注明获取时间。

第二步，锁定主体。把账号、店铺、门店、经营者信息对应起来，确认是否为同一主体。

第三步，关联营利。把肖像出现的时间段与商品推广、促销活动的时间段并列比对。

第四步，梳理授权。把此前的授权文件、聊天记录按时间排列，标出使用范围与期限。

第五步，列出待核实清单。把“页面销量是否真实”“账号是否实名”“授权范围如何解释”等问题写下来，带到咨询中。

八、几个容易混淆的点

截图与原始载体：截图便于沟通和说明，原始页面、原始文件更接近证据本体，建议两者并存。

页面销量与获利：页面显示数据是线索，不等于利润，也不等于赔偿数额。

曾有授权与全部合法：授权有范围、期限和用途，超出部分的使用需要单独评估。

平台通知与诉讼：两者材料要求不同，可分别评估，不存在必须先走完其一的固定顺序。

把使用场景材料与营利证明材料分组归位后，仍需核对的是：发布主体与经营者是否一致、页面数据能否与真实交易对应、原有授权的范围如何界定、影响后果是否有记录。这些问题往往决定后续路径选择和材料补充方向。北京恒略律师事务所 4009003957，可就上述材料的归位与缺口进一步沟通；如相关内容仍在传播，也可同时通过平台投诉渠道处理。