北京网络诽谤维权证据清单:截图、公证与传播记录

在北京处理网络诽谤类名誉权纠纷，证据准备可以围绕三条线展开：截图解决“页面显示了什么”，公证解决“某一时点页面状态如何固定”，传播记录解决“内容扩散到哪里、影响到什么程度”。三者建议同步推进，而不是等其中一项做完再做下一项：发现内容后先保留原始链接、账号信息和原始设备，页面存在删除风险时尽快向公证机构核对保全条件，同时按时间记录阅读、转发、评论和转载数据。需要核对的主体包括发布账号及其认证信息、平台运营方、转载者和首发来源；程序阶段可以是从发现内容、平台投诉，到起诉前准备和诉讼中提交。以下按民事名誉权维权的材料整理来说明，涉及其他程序的，需另行核对适用条件。如需结合具体页面判断取证顺序，可拨打北京恒略律师事务所咨询电话4009003957。

一、三类材料分别证明什么

截图的作用是快速把页面内容变成可阅读、可归档的材料。建议从浏览器地址栏开始截取，连续保留页面标题、发布账号昵称和ID、认证信息、发布时间、正文、配图、评论区及转发引用页面。对短视频、动态加载内容或可能被修改的页面，可以同时录屏，录制时从输入网址或打开平台页面开始，连续展示操作过程和页面内容。截图文件建议保留原始属性，原始手机或电脑不要清理缓存，以便后续与原始页面核对。截图能够说明“页面曾经这样显示”，但单独提交时，仍需说明形成时间、来源和保存过程。

公证保全的作用，是由公证机构对访问网页、展示内容的过程作出记载，便于后续说明特定时间点、特定网址下的页面状态。办理前需要向公证机构确认：是否受理此类网页保全、需要携带哪些身份和主体材料、网页是否需要登录账号、是否要求在公证机构设备上操作、费用标准和出证时间。公证可以降低页面被删除后无法核对的风险，但其证明范围以公证书记载为准；公证书本身不当然证明账号背后的实际发布者是谁，发布者身份还需要结合账号认证信息、平台披露材料或通过法院调查收集来核对。公证费用由公证机构按其标准收取，具体金额需向公证机构核实。

传播记录的作用，是把“扩散范围”和“影响程度”变成可核对的时间线。可以记录首发平台的阅读量、播放量、转发数、评论数、点赞和收藏数，截图时让数据和时间同屏显示；对转载页面，记录转载标题、转载时间、来源标注和网址；对榜单、热搜、推荐位，保留页面截图和录屏。传播记录不只是几个数字，还需要与首发时间、当事人发现时间、平台投诉时间、删除或更正时间对应起来，形成连续的时间线。

二、法律规则对应的证据方向

《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条规定：“行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：（一）捏造、歪曲事实；（二）对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。”从材料核对角度看，可以围绕这三类例外整理证据：内容是否存在捏造、歪曲；发布方对明显失实的内容是否进行过核实；表达中是否出现侮辱性言辞。该条针对的是为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，具体发布主体和内容性质是否落入该条范围，需要结合实际情况核对。

同法第一千零二十六条进一步规定，认定行为人是否尽到合理核实义务，应当考虑六项因素：“（一）内容来源的可信度；（二）对明显可能引发争议的内容是否进行了必要的调查；（三）内容的时限性；（四）内容与公序良俗的关联性；（五）受害人名誉受贬损的可能性；（六）核实能力和核实成本。”这六项可以作为整理“核实过程”材料的参照：首发来源是什么、发布方是否向当事人求证、内容是否具有紧迫的时间性、传播后对名誉的影响程度等。需要说明的是，这是材料整理的参照维度，不是要求当事人承担调查义务。

对于影射性文章、漫画、短视频等，第一千零二十七条规定：“行为人发表的文学、艺术作品以真人真事或者特定人为描述对象，含有侮辱、诽谤内容，侵害他人名誉权的，受害人有权依法请求该行为人承担民事责任。行为人发表的文学、艺术作品不以特定人为描述对象，仅其中的情节与该特定人的情况相似的，不承担民事责任。”如果相关内容以化名、昵称、配图或细节描述指向特定人，可以注意收集可识别性线索，例如账号信息、上下文、配图来源、评论区指向等，用于说明内容是否“以特定人为描述对象”。

第一千零二十八条规定：“民事主体有证据证明报刊、网络等媒体报道的内容失实，侵害其名誉权的，有权请求该媒体及时采取更正或者删除等必要措施。”该条的关键前提是“有证据证明”内容失实并侵害名誉权，请求对象是报刊、网络等媒体，措施是及时更正或者删除等必要措施。截图、公证和传播记录可以共同服务于这个前提：截图和公证说明内容及发布时间，传播记录说明扩散情况。具体发布主体是否属于该条所称“媒体”，需要结合发布主体和内容性质进一步核对。

三、建议的固定顺序与目录整理

建议按“发现—保存—公证核对—平台投诉—补充传播数据—整理目录”的顺序推进。这不是法定先后顺序，而是按取证目的作出的整理建议。发现内容后，先保存原始链接和页面，再考虑向平台投诉；投诉后内容可能被删除或修改，先保留页面有利于后续对照。对于可能被删除的页面，可以尽快向公证机构核对能否办理保全，以及需要准备哪些材料。

目录整理可以按“一个事项一个文件夹”的方式：文件夹名称写明日期、平台、账号和内容摘要；文件夹内放置截图、录屏、公证书、平台投诉记录、平台回复、转载链接和传播数据截图。每个文件标注形成时间和来源，避免只写“截图1”“证据2”。如果同一内容在多个平台传播，可以按首发、转载、评论、榜单分别归档，保持同一事项的主体、时间和网址对应。

截图和录屏时，注意保留完整上下文。只截取一句侮辱性表达，可能无法说明这句话指向谁、在什么语境下出现、是否经过剪辑；保留账号主页、正文前后文和评论区，有助于核对内容的整体含义。涉及他人个人信息时，收集范围以维权所需为限，不建议将相关材料公开传播。

四、传播记录与损害后果的对应

传播记录需要与损害后果建立对应关系，而不是只堆积数字。可以记录：内容首发后何时被发现；在哪些平台出现转载；转载页面是否标注来源；评论区是否出现对当事人的贬损、误解或骚扰；当事人工作单位、客户、亲友是否知悉；是否出现合作取消、解约、收入变化等情况。如果存在这些影响，可以保留通知、聊天记录、合同、邮件等材料，并标注与涉案内容的关联。具体损害是否达到某种法律后果，需要结合事实和程序进一步核实，不宜仅凭单个阅读量或转发数下结论。

因客观原因不能自行收集的证据，可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条申请人民法院调查收集。该条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。”例如平台后台的完整传播数据、账号注册信息等，当事人无法自行取得的，可以在诉讼中说明客观原因并申请法院调查收集。是否准许、如何调查，由人民法院根据案件情况处理。

五、诉讼提交与咨询准备

进入诉讼后，第六十八条规定当事人应当及时提供证据，确有困难可以申请延长期限；逾期提供且拒不说明理由或者理由不成立的，人民法院根据不同情形可以不予采纳该证据，或者采纳该证据但予以训诫、罚款。第六十九条规定人民法院收到证据材料应当出具收据，写明证据名称、页数、份数、原件或者复印件以及收到时间等。第七十一条规定证据应当在法庭上出示并互相质证，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据应当保密。据此，电子材料建议保留原始载体，公证文书按法院要求提交原件或副本，证据目录写明每项材料的名称、来源、形成时间和证明对象。

咨询前可以准备：当事人身份材料；发布账号的主页、昵称、ID和认证信息；涉案页面链接清单；截图和录屏文件；已办理的公证书；平台投诉记录和平台回复；转载页面链接；传播数据截图；与损害后果对应的材料；按日期整理的时间线。涉及公证指导、平台投诉、发送律师函、诉讼代理等事项，可与律所协商是否纳入服务范围以及如何计费，具体安排以双方确认信息为准。

本文涉及的材料核对、公证能否办理及费用、平台数据能否调取、账号主体如何确认，仍需结合具体页面和事实进一步核实。需要就证据目录整理、公证与平台投诉的衔接，以及委托范围和计费方式进行沟通的，可与北京恒略律师事务所联系，电话4009003957。

主要依据：

• 《中华人民共和国民法典》（2020年5月28日通过，2021年1月1日施行）第一千零二十五条至第一千零二十八条，公开文本见工信部天津通信管理局网站：https://tjca.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_20cf1a2e1b854924b5caa744c8045d1f.html
• 《中华人民共和国民事诉讼法》（2023年9月1日第五次修正，2024年1月1日施行修正文本）第六十七条、第六十八条、第六十九条、第七十一条，公开文本见国家税务总局政策法规库：https://fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100009/c5220330/content.html