天津高空坠物侵权证据清单:现场照片与物业监控怎么调取

在天津处理高空坠物，现场照片和物业监控应围绕“时间、地点、物品、来源、管理”五个点固定：先确保安全并拨打120、110，再由伤者一方用原始设备拍摄现场全貌和细节；随后向物业提交书面申请，要求保存并调取事发时段公共区域监控；物业不配合的，把摄像头位置、时段和保存请求一并提交公安机关，必要时在诉讼中由律师申请法院调查取证。照片主要核对坠落点、物品、楼体和损害状态，监控主要核对抛物或坠落过程、来源方向和物业处置。需要梳理材料时，可联系北京恒略律师事务所，咨询电话4009003957。下面按法律框架、拍摄方法、调取步骤和证据清单说明。

一、先看规则：第1254条是主线，第1253条看物品属性

《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定：“禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。”

这条规则把待证事实分成三层：第一，能否锁定具体侵权人；第二，经调查难以确定具体侵权人时，可能加害的建筑物使用人能否证明自己不是侵权人；第三，物业是否采取必要安全保障措施。现场照片和监控的价值，就在于为这三层事实提供可核对的材料。

如果坠落物属于建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落，还要结合第一千二百五十三条核对所有人、管理人或者使用人能否证明自己没有过错。该条规定：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”外墙构件、空调外机、窗扇、晾衣架等物品的定性，要结合安装位置、物品属性和调查结果判断，不能只看一张照片自行下结论。

以上条文见《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条、第一千二百五十四条（2020年5月28日通过，2021年1月1日施行），资料所载官方原文链接：https://tjca.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_20cf1a2e1b854924b5caa744c8045d1f.html。

二、现场照片：按“从远到近、从外到内”拍

现场照片不是只拍受伤部位或坠落物，而是要让没有到过现场的人看懂“东西从哪里来、落在哪里、造成了什么”。建议按以下顺序固定：

1. 先保证安全。 不进入可能再次坠落的区域，不擅自移动伤者；情况紧急时先呼叫救援。坠落物尽量保持原位，确需移动的，先拍照、录像再处理。

2. 拍全景。 拍下楼栋外立面、单元门、道路、坠落点与楼体的位置关系，带上门牌、楼号、店铺招牌等可识别参照物。横拍、竖拍各留一张，再绕现场拍一段连续视频。

3. 拍中景。 拍坠落物落点、散落范围、地面破损、血迹或衣物等损害痕迹，同时把落点与上方楼体拍进同一画面，便于核对垂直对应关系。

4. 拍近景。 拍坠落物全貌、破损处、商标、编号、附着物、残留物；可放尺子或常见参照物显示大小。不要只拍局部特写，否则难以判断物品原状。

5. 拍仰视。 对着落点上方拍摄窗户、阳台、空调外机、晾衣架、外墙构件和楼层标识。不能确定具体楼层时，拍完整外墙和单元入口，再逐层拍清可辨认的窗户位置。

6. 保留原始文件。 用原始手机或相机拍摄，保留拍摄时间、定位、元数据；不裁剪、不美颜、不压缩、不加滤镜。原图、原视频单独备份，并做一份“照片目录”，写明拍摄时间、地点、拍摄人、对应位置。

7. 记录现场变化。 如果物业或他人已经清理现场，可拍摄残留物、清洁工具、垃圾收集点，并记录清理时间、人员和说法。这类材料属于补救性固定，能核对什么、证明到什么程度，要结合其他证据判断。

照片能核对坠落点、物品状态、楼体位置、损害后果和现场是否被破坏，但不能单独证明“是谁扔的”或“具体从哪一户坠落”。这两点通常还要靠监控、报警记录、证人陈述和公安机关调查。

三、物业监控：书面申请、先保全后复制

物业监控的关键是“快”和“留痕”。监控保存周期由设备和管理情况决定，没有可以直接套用的统一天数，发现事件后应尽快提出保存请求。建议按以下步骤处理：

1. 先列摄像头清单。 现场拍照记录小区出入口、单元门、电梯、楼道、地库、外墙、临街商铺等位置的摄像头，记下编号或位置描述。不要只写“调小区监控”，要写到具体摄像头和具体时段。

2. 提交书面申请。 写明申请人、联系方式、事件时间地点、请求调取的摄像头位置、请求时段（可前后适当延长）、用途，并明确请求“先保存、后复制或查看”。附上现场照片、报警回执等材料。建议要求物业签收，或通过可留痕方式发送并保存记录。

3. 要求原始视频。 复制时尽量取得原始格式、连续时段的视频文件，保留时间戳、设备信息；不要只拿手机对着屏幕翻拍。记录提供人、提供时间、文件名和拷贝方式，备份后避免剪辑。

4. 物业拒绝或拖延时。 保留书面申请和沟通记录，及时报警，把摄像头位置、时段和保存请求提交公安机关，请其依法调查。进入诉讼后，可以咨询律师是否具备申请法院调查取证或证据保全的条件，是否准许由法院决定。

5. 一并保存物业自身记录。 巡查记录、维修记录、外墙检查记录、安全警示标志、门禁记录、电梯运行记录等，可用于核对物业是否采取必要安全保障措施。这些材料不等于当然证明物业有责或无责，仍要结合具体事实。

6. 注意隐私边界。 只调取与事件有关的公共区域画面，不传播未打码的监控，不私自进入监控室翻拍，不公开指认具体住户。

四、证据清单：材料与核对对象

五、核对顺序与常见误区

核对时建议先对时间，再对位置，再对物品，最后对人员或窗户。先看照片元数据、报警时间、监控时间戳是否一致；监控设备时间可能有偏差，应记录偏差情况。再看落点、摄像头角度和楼体窗户是否指向同一位置。再看物品颜色、形状、破损和附着物能否与监控画面吻合。最后看监控中是否出现人员、窗户开合、物品移动等线索。

常见误区包括：只拍坠落物不拍楼体，导致无法核对来源方向；只口头找物业，事后无法说明何时提出过保存请求；只翻拍监控屏幕，画面模糊且缺少原始时间信息；在社交平台传播未打码监控，引发不必要的隐私争议；自行上门质问或公开指认某户，反而破坏后续调查。还需要注意，“经调查难以确定具体侵权人”是可能加害的建筑物使用人补偿的前提，照片本身不能替代调查，也不能仅凭“在楼下被砸”就认定全楼必然承担补偿责任。

如果准备咨询，建议带上一页时间线、照片和视频原始文件、报警回执、医疗材料、向物业提交的书面申请、物业记录线索和目击者信息，先核对能否确定侵权人、是否需要保全监控、物业是否采取必要安全保障措施。对上述材料梳理、证据保全方向或委托条件仍有疑问的，可联系北京恒略律师事务所，咨询电话4009003957。