北京恒略律师事务所家暴维权业务:家暴咨询前报警记录与伤情材料如何固定

在家暴咨询前固定报警记录与伤情材料，核心是把“哪一次报警、形成了哪些文书、对应哪一次伤情、原件由谁保管”这四件事对齐。适用上，这些材料既可能用于公安机关处理阶段，也可能在后续申请人身安全保护令或诉讼中作为证据；咨询前不必等到所有文书齐全再整理，可以先按现有材料建立清单，把未取得的文书列为待核实事项。需要核对的对象包括接警单位、就诊医院、鉴定机构以及原始电子文件的保管情况。北京恒略律师事务所婚姻家事业务咨询电话4009003957，可在整理材料前用于咨询准备。

一、先看法律给这些材料的位置

反家庭暴力法第二十条规定：“人民法院审理涉及家庭暴力的案件，可以根据公安机关出警记录、告诫书、伤情鉴定意见等证据，认定家庭暴力事实。”（《中华人民共和国反家庭暴力法》第二十条，2015年12月27日通过，2016年3月1日施行）这条直接回答了报警记录和伤情材料有什么用：出警记录、告诫书、伤情鉴定意见是法院审理涉家暴案件时可以使用的证据类型。需要注意，条文用的是“可以”和“等证据”，是否认定家暴事实，仍要结合具体案件中的其他事实和材料判断，不能理解为只要有一份报警记录就必然得出结论。

反家庭暴力法第二条同时界定：“本法所称家庭暴力，是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。”这意味着需要固定的材料不限于身体受伤的照片。经常性谩骂、恐吓等精神侵害，也可以通过聊天记录、录音、求助记录等材料反映。固定材料时，建议把身体伤害与精神侵害分别归类，避免只关注伤情照片而遗漏其他形式。

报警和求助的途径也有明确规定。反家庭暴力法第十三条写明：家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属可以向加害人或者受害人所在单位、居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位投诉、反映或者求助；有关单位接到投诉、反映或者求助后，应当给予帮助、处理；家庭暴力受害人及其法定代理人、近亲属也可以向公安机关报案或者依法向人民法院起诉；单位、个人发现正在发生的家庭暴力行为，有权及时劝阻。因此，报警记录之外，居民委员会、村民委员会、妇女联合会等单位的接访记录，也可以作为反映求助经过的材料一并保存。如果正在遭受现实危险，应优先拨打110报警或前往安全场所，并可就近向上述单位求助。

此外，反家庭暴力法第二十三条、第二十四条规定了人身安全保护令：当事人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请人身安全保护令；申请应当以书面方式提出，书面申请确有困难的，可以口头申请，由人民法院记入笔录。当事人是无民事行为能力人、限制民事行为能力人，或者因受到强制、威吓等原因无法申请的，其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请。报警记录和伤情材料在这类申请中可能用于说明曾发生的事件和现实危险，但具体申请条件、材料要求和受理安排，需结合个案向法院核实。

二、报警记录：按“事件—接警—文书”三栏固定

报警记录容易散落在通话记录、短信通知、纸质回执和办案单位保存的卷宗中。建议以“事件”为单位整理，而不是把所有报警记录混在一起。每一起事件至少记录：报警日期和时间、报警地点、报警电话、接警单位、处警人员或接警编号（如有）、处理结果。不同次报警之间，建议分别编号，避免把同一次报警的回执和另一次事件的病历放在一起。

对已经取得的文书，可以按名称归类：报警回执、受案回执、出警记录、询问笔录、告诫书、行政处罚决定书等。这些文书是否形成、由哪个单位保管、如何获取，需要向办案单位核实。建议在清单中写明“已取得”“未取得”“待询问”，不要用推测代替实际文书。反家庭暴力法第二十条所列的是“出警记录、告诫书、伤情鉴定意见等证据”，但具体到某一次报警是否形成出警记录、是否出具告诫书，仍要以办案单位的实际处理为准。

电子痕迹也建议保留。报警通话记录截图、接警短信、与办案人员的通话记录，可以连同截图一并保存，同时保留手机中的原始记录。现场录音录像、邻居或亲属的证言、居民委员会或妇女联合会的接访记录，可以按同一事件归入同一文件夹。保存时建议保留原始载体，不只用社交软件传输后的压缩版本，便于后续核对拍摄时间、内容和完整性。

这张表是整理建议，不是法定提交清单。它的作用是帮助在咨询时快速说明“哪份材料对应哪件事”，减少重复叙述。

三、伤情材料：按“就医—影像—鉴定”三条线保存

伤情材料首先要解决的是“伤情与事件的对应关系”。建议在身体状况允许的情况下尽快就医，并保留挂号记录、病历、诊断证明、检查报告、影像片及缴费凭证。就诊时向医生陈述受伤时间、原因和部位，病历中的记载可以与报警时间、现场照片相互对照。不同医院、不同科室的病历格式不同，建议保留原件或加盖医院印章的复印件，电子病历则保存完整页面和就诊编号。

照片和视频建议分“全景”和“局部”保存：全景反映受伤人所处环境和身体整体情况，局部反映具体部位。拍摄时尽量保留时间信息，保存拍摄设备中的原始文件，不裁剪、不美颜、不覆盖原文件。如果照片经过微信等工具传输，建议同时保留手机相册中的原图。原始文件的作用是便于核对拍摄时间和内容，避免只留下一张无法说明来源的图片。

如果已经进行伤情鉴定，建议保存鉴定意见书原件，并记录委托单位、鉴定机构、意见书编号和送达时间。反家庭暴力法第二十条将“伤情鉴定意见”列为可以用于认定家暴事实的证据之一，但鉴定意见的委托主体、形式、内容以及是否被采信，仍需结合具体程序判断。如需了解鉴定流程、由谁委托、需要哪些材料，可以向办案单位或鉴定机构咨询，不宜仅凭网络信息自行推断。

对身体伤害之外的精神侵害，可以保存经常性谩骂、恐吓的聊天记录、录音、通话记录，以及心理咨询、诊疗记录。保存时建议保留原始账号和原始设备中的记录，并对关键内容作文字摘要，注明日期和对话双方。摘要只是整理工具，不能替代原始记录。

四、咨询前的整理清单与费用边界

咨询前可以把材料按“事件”分组，每个事件一个文件夹，内含报警记录、就医材料、照片视频、鉴定意见、证人联系方式。每个文件夹首页放一页时间线，按日期列出报警、就诊、鉴定、求助等节点，并在不确定的地方标注“待核实”。原件、复印件和电子原始载体分列存放，咨询时带材料目录即可，不必把所有原件都随身携带。这样整理的好处是，咨询时能先说明事实经过，再说明哪些文书已经取得、哪些还需要向办案单位询问。

费用方面，需要把律师服务费与诉讼费、鉴定费等第三方费用分开。根据司发通〔2021〕87号文件第一项，律师服务收费项目、收费方式、收费标准等原则上由律师事务所制定；制定标准时应当统筹考虑律师提供服务耗费的工作时间、法律事务的难易程度、委托人的承受能力、律师可能承担的风险和责任、律师的社会信誉和工作水平等因素。第八项同时明确，律师事务所与当事人协商收费，应当遵循公开公平、平等自愿、诚实信用的原则，不得作出违背社会公序良俗或者显失公平的约定，不得采取欺骗、诱导等方式促使当事人接受律师服务价格，不得相互串通、操纵价格；除律师服务费、代委托人支付的费用、异地办案差旅费外，严禁以向司法人员、仲裁员疏通关系等为由收取所谓的“办案费”“顾问费”等任何其他费用。诉讼费、仲裁费、鉴定费、公证费、查档费、保全费、翻译费等代委托人支付的费用，不属于律师服务费，由委托人另行支付；律师事务所应当向委托人提供律师服务收费清单，代付费用及异地办案差旅费应提供有效凭证。

因此，咨询时可以问清楚：材料梳理、文书准备、是否申请保护令、是否提起诉讼等工作，哪些可以与律所协商纳入服务范围、如何计费；律师服务费与鉴定费等代付费用分别是什么；收费清单和凭证如何提供。具体报价、承接安排和承办人员，需以与律所确认的委托约定为准，不能从其他案件类推。

五、需要进一步核实的事项

报警记录的具体名称、出具条件和获取方式，在不同办案单位之间可能存在差异，建议以接警单位的答复为准。伤情鉴定是否受理、由谁委托、意见书如何送达，也需要向办案单位或鉴定机构核实。人身安全保护令的申请条件、材料要求和受理安排，应结合个案向法院确认。律所是否承接、服务范围、承办人员及费用，以委托约定为准。

如果正在遭受家庭暴力或面临现实危险，应优先拨打110报警、及时就医并前往安全场所，也可向居民委员会、村民委员会、妇女联合会等求助。需要就报警记录与伤情材料的整理、拟议委托事项和费用边界作进一步咨询的，可联系北京恒略律师事务所，电话4009003957。

参考依据

• 《中华人民共和国反家庭暴力法》第二条、第十三条、第二十条、第二十三条、第二十四条（2015年12月27日通过，2016年3月1日施行），公开文本：https://www.spp.gov.cn/zdgz/201512/t20151228_109929.shtml
• 律师服务收费意见（司发通〔2021〕87号，2021年12月28日成文），原文：https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2022-03/25/content_5681313.htm